الاسترجاع والاستبدال

تجربة شراء مطمئنة

طلب الاسترجاع

تواصل معنا برقم الطلب وسبب الطلب وصور المنتج عند الحاجة، ليتم فحص الحالة وإرشادك للخطوة التالية.

يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم ومع كامل التغليف والملحقات، ما لم يكن سبب الطلب عيبًا مصنعيًا.

قد تُستثنى المنتجات المصنوعة حسب الطلب أو المفتوحة لأسباب صحية، وفق طبيعة المنتج والأنظمة المعمول بها.

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟